Aviso legal

Aviso Legal

Bienvenido a LunovaCo.

El presente Aviso Legal regula el acceso, uso y compra de productos dentro de nuestro sitio web. Al navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento.

Información de la empresa

LunovaCo es una tienda online dedicada a la comercialización y distribución de productos de cuidado personal y bienestar en Colombia.

La información proporcionada durante el proceso de compra debe ser verídica y completa para garantizar una correcta gestión del pedido.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.

Está prohibido utilizar nuestra plataforma para actividades fraudulentas, generar pedidos falsos o proporcionar información incorrecta con intención de afectar el funcionamiento del servicio.

Productos

LunovaCo proporciona información detallada sobre sus productos. Sin embargo, las imágenes pueden presentar ligeras variaciones debido a diferencias de iluminación, configuración de pantalla o procesos de fabricación.

Los resultados o beneficios asociados a los productos pueden variar dependiendo de cada persona y no representan una garantía de resultados específicos.

Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y elementos gráficos, pertenece a LunovaCo o cuenta con autorización para su uso.

Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial del contenido sin autorización previa.

Protección de datos personales

LunovaCo se compromete a proteger la información personal proporcionada por sus clientes.

Los datos recopilados durante el proceso de compra serán utilizados únicamente para gestionar pedidos, prestar servicio al cliente, mejorar la experiencia de compra y cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

Limitación de responsabilidad

LunovaCo no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, empresas transportadoras, condiciones externas o situaciones que estén fuera de nuestro control.

Aceptación de términos

Al realizar una compra en LunovaCo, el cliente confirma que ha leído y acepta las políticas de envío, términos y condiciones, políticas de privacidad y demás información publicada en nuestro sitio web.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos o políticas, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente mediante los canales disponibles en nuestra página web.